Traffy Fondue : แอปพลิเคชันแจ้งและติดตามปัญหาเมือง

Traffy Fondue

Traffy Fondue เป็นแอปพลิเคชันที่จัดทำขึ้นสำหรับสื่อสารเรื่องปัญหาของเมือง ระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบ ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาความสะอาด, ปัญหาทางเท้า และติดตามสถานะการดำเนินการแกัไขปัญหาของหน่วยงานที่รับผิดชอบได้ โดยหน่วยงานจะได้รับแจ้งรายงานปัญหาที่มีข้อมูลเพียงพอต่อการดำเนินการ เช่น ภาพถ่าย, ตำแหน่งบนแผนที่ และสามารถให้ข้อมูลสถานะการแก้ไขปัญหาแก่ประชาชนได้

Traffy Fondue

 

จุดเด่นของ Traffy Fondue คือ

  1. ประชาชนมีส่วนร่วมในการแจ้งและแก้ปัญหาของเมือง ผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือ
  2. เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบ
  3. มีระบบแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหา ถึงผู้รับผิดชอบและผู้ติดตามแบบอัตโนมัติ
  4. มีระบบของเจ้าหน้าที่สำหรับบริหารจัดการและติดตามปัญหา
  5. บริการข้อมูลทางสถิติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การวางแผนงบประมาณและกำลังคน
  6. หน่วยงานของรัฐและเอกชนสามารถตั้งกลุ่มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาของตนเองได้

Traffy Fondue

ประโยชน์ของ Traffy Fondue

ประโยชน์สำหรับประชาชน

  • มีช่องทางการแจ้งข้อมูลปัญหาเมือง
  • ติดตามผลการแก้ไขปัญหาได้
  • เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเมือง

ประโยชน์สำหรับหน่วยงาน

  • รับทราบปัญหาของประชาชน
  • ได้รับข้อมูลเบื้องต้นสำหรับแก้ปัญหา
  • เห็นภาพรวมของปัญหา
  • นำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน
  • มีข้อมูลช่วยในการวางแผนของบประมาณบำรุงรักษา
  • ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการดูแลความน่าอยู่ของเมือง
  • มีระบบช่วยเจ้าหน้าที่ในการบริหารจัดการและติดตามความก้าวหน้าเช่น การมอบหมาย การแจ้งเตือน การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

กลุ่มผู้ใช้งานเป้าหมาย

หน่วยงานรัฐ และเอกชนที่ต้องการบริหารจัดการพื้นที่

วิธีการใช้งาน

  • ผู้ใช้งาน เข้าสู่ระบบ
  • ผู้ใช้งาน ถ่ายภาพ ระบุประเภทปัญหา แจ้งรายงานปัญหา
  • หน่วยงานผู้ดูแล ได้รับแจ้งเตือนปัญหา รับเรื่อง ให้ข้อมูลเพิ่มเติมดำเนินการแก้ไข
  • ผู้ใช้งาน ได้รับแจ้งเตือนสถานะการแก้ปัญหาของหน่วยงานผู้ดูแล

สถานภาพทรัพย์สินทางปัญญา

อยู่ระหว่างดำเนินการยื่นจดสิทธิบัตร

ดาวน์โหลด/เข้าใช้งาน

Cinque Terre[Download]

วิจัยพัฒนาโดย:

ห้องปฏิบัติการวิจัยระบบขนส่งและจราจรอัจฉริยะ
หน่วยวิจัยการวิเคราะห์ข้อมูลและการคำนวณ
ติดต่อ 02 564 6900 ต่อ 2622
https://its.nectec.or.th