ถอดบทเรียนองค์ความรู้ของพนักงาน สวทช. ที่เกษียณอายุงานประจำปี 2568 (คุณนพวรรณ สงวนสัตย์)

พ.ศ. 2568 สวทช. โดยฝ่ายบริการความรู้ทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (STKS) ฝ่ายผลิตสื่อสมัยใหม่ (MMP) ในสายงานกลยุทธ์องค์กร และฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล (HRSS) ในสายงานบริหาร ร่วมกันดำเนินการสัมภาษณ์พนักงาน สวทช. ที่จะเกษียณอายุงานประจำปี 2566 จำนวน 10 คน (จากจำนวนผู้เกษียณอายุงานในปี 2568 จำนวน 34 คน)

เพื่อถอดบทเรียนและองค์ความรู้ของพนักงาน สวทช. ที่เกษียณอายุงาน เพื่อรวบรวมและเผยแพร่องค์ความรู้โดยเฉพาะความรู้ที่ฝังลึกอยู่ในคน (tacit knowledge) อันเป็นความรู้สำคัญขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการเรียนรู้ของพนักงานของ สวทช. ในการนำองค์ความรู้มาพัฒนาและต่อยอดการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

นพวรรณ สงวนสัตย์ (นักวิเคราะห์อาวุโส) งานบริหารด้านทุนทางปัญญา (KMA) ฝ่ายบริหารเทคโนโลยีฐานและสนับสนุนการวิจัย (PRS) ศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ (MTEC) ได้เล่าถึงความประทับใจต่อ สวทช. ไว้ดังนี้

  • สวทช. เหมือนบ้านหลังที่สอง คุณนพวรรณเปรียบที่ทำงานเหมือนบ้านที่มีความอบอุ่น ทำให้มีความสุขและอยากมาทำงานทุกวัน เพราะได้เจอเพื่อน พี่ และน้องร่วมงาน
  • วัฒนธรรมการทำงานแบบพี่น้อง ผู้บริหารและพี่ ๆ ที่ทำงานมาก่อนให้คำแนะนำและสนับสนุนอย่างดี หากทำผิดก็เรียกมาสอนด้วยความใจดี พร้อมทั้งย้ำเสมอว่าที่นี่อยู่กันแบบพี่น้อง มีอะไรไม่เข้าใจให้ถามได้เลย
  • การทำงานเป็นทีม สวทช. สอนให้เรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น รับฟังความคิดเห็นที่แตกต่างกัน เพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุด
  • การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง มีหน่วยงาน HR ที่จัดอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ความสามารถ ทำให้บุคลากรมีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ที่ปรับปรุงและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เพื่อก้าวทันโลกหรือนำหน้าโลก
  • การเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ได้เรียนรู้และเข้าใจการทำงานของเพื่อนร่วมงานต่างสาขามากขึ้น ซึ่งช่วยให้สามารถสนับสนุนและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่อยากฝากและส่งต่อ คุณนพวรรณมองว่าทุกคนที่ทำงานที่ สวทช. ต่างมีความเก่งในแบบของตัวเอง และอยากให้ทุกคนได้รับแต่สิ่งดี ๆ เข้ามา ที่นี่ทุกคนให้เกียรติและนับถือซึ่งกันและกัน จึงอยากส่งต่อความรักและความเคารพนี้ไปสู่คนรุ่นต่อไป โดยเชื่อว่าการทำงานคือการให้และรับซึ่งกันและกันอย่างสมดุล ไม่ใช่การเป็นฝ่ายให้หรือรับเพียงฝ่ายเดียว